كشفت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي «سدايا»، عن أبعاد الذكاء الاصطناعي التوكِيلي (Agentic AI)، وتطبيقاته، وواقعه في المشهد العالمي، وتطوراته التقنية، علاوة على أهميَّته المستقبليَّة محليًّا وعالميًّا.وأوضحت أنَّ أنظمة الذكاء الاصطناعي التوكِيلي تتميَّز بست قدرات رئيسة، تشمل الإدراك، والاستدلال، والتعلُّم، واتخاذ الإجراء، والاتصال، وقدرتها على العمل بشكل ذاتي دون تدخل بشري، وهو ما يُعرف بـ «التحكم الذاتي»؛ ممَّا يعزِّز من فرص استخدامها في تطبيقات متقدِّمة كالمركبات ذاتية القيادة، والمساعدات الرقميَّة، وخدمات العملاء الذكيَّة.

جاء ذلك في التقرير الذي أصدرته حديثًا، وقدَّمت فيه نظرة شاملة على الذكاء الاصطناعي التوكِيلي، من خلال محاور عدة، من أبرزها المشهد العالمي لهذا النوع من الذكاء، والسياق المحلي واستخداماته المختلفة في المملكة، وخارطة طريق واضحة تسهم في تسريع تبنِّيه وتفعيله على أرض الواقع.

وتناول التقرير تطور هذا المفهوم زمنيًّا، بدءًا من خمسينيَّات القرن الماضي، التي شهدت ظهور الأنظمة القائمة على القواعد المنطقيَّة (Rule-based Systems)، وصولًا إلى بروز الجيل التوليدي من الوكلاء في عام 2020م، بدعم من نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) مثل: GPT وكلود، الذي مكَّن هذه الأنظمة من تنفيذ مهام متعددة الخطوات، والتفاعل مع أدوات خارجيَّة، واتِّخاذ قرارات أكثر تعقيدًا بكفاءة عالية.

ويؤكِّد التقرير أنَّ الذكاء الاصطناعي التوكِيلي يمثِّل إحدى ركائز المرحلة المقبلة في التحوُّل الرقمي، ويشكِّل عنصرًا أساسًا في تعزيز الكفاءة والإنتاجيَّة، وتحسين تجربة المستخدم، وتحقيق الاستفادة القصوى من تقنيات الذكاء الاصطناعي في القطاعات كافَّة، بما يتماشى مع مستهدَفات رُؤية المملكة 2030 في بناء اقتصاد رقمي معرفي رائد عالميًّا.

مزايا الذكاء الاصطناعي التوكيلي

الإدراك والاستدلال والتعلُّم.

اتخاذ الإجراء والاتصال و»التحكم الذاتي».

استخدام في المركبات ذاتية القيادة والمساعدات الرقميَّة.

أنظمة قادرة على الفهم واتخاذ القرارات.