في عام شهد طفرات تقنية متلاحقة، قفزت روبوتات الدردشة الذكية إلى صدارة الاهتمام العالمي، بعدما حققت أشهر 10 روبوتات تفاعلية نموًا غير مسبوق في عدد الزيارات بنسبة 81% خلال الفترة من أبريل 2024 وحتى مارس 2025.
ووفقًا لتقرير شركة OneLittleWeb، فقد ارتفعت الزيارات من 30.5 مليار إلى 55.2 مليار زيارة، في دلالة واضحة على تصاعد ثقة المستخدمين في تقنيات الذكاء الاصطناعي التفاعلي.

محركات البحث تتفوق... وجوجل في الصدارة

رغم هذا النمو السريع، إلا أن الأرقام تظل متواضعة إذا ما قورنت بما تحققه محركات البحث التقليدية، وفي مقدمتها جوجل.
فخلال نفس الفترة، جمعت أفضل 10 محركات بحث حوالي 1.86 تريليون زيارة، أي ما يزيد بنحو 34 ضعفًا عن حركة روبوتات الدردشة، بحسب موقع androidheadlines .

ويؤكد هذا الفارق الضخم أن محركات البحث ما زالت الأداة الأولى للوصول إلى المعلومات بالنسبة لغالبية المستخدمين، في وقت تواصل فيه روبوتات الدردشة لعب دور مساعد وتكميلي.

شات جي بي تي.. في الصدارة لكن بفارق شاسع عن جوجل

من بين روبوتات الدردشة، تصدّر شات جي بي تي المشهد التفاعلي، محققًا 47.7 مليار زيارة سنويًا، بزيادة قدرها 67% عن العام السابق.
ومع ذلك، يبقى هذا الرقم متواضعًا أمام أداء جوجل الذي اجتذب وحده 1.63 تريليون زيارة، أي ما يعادل تفوقًا بنحو 26 مرة.

هذا يعكس التباين الكبير بين الدور المعلوماتي الواسع لمحركات البحث، والطابع التفاعلي السريع والمباشر الذي تقدمه روبوتات الدردشة.

محركات البحث تتبنى الذكاء الاصطناعي بدورها

رغم هذا التفوق، لم تغفل محركات البحث أهمية الذكاء الاصطناعي، إذ بدأت بالفعل في دمج أدوات ذكية داخل محركاتها، أبرزها:

جوجل طرحت أدوات مثل:

نظرة عامة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

وضع البحث الذكي (Search Generative Experience)

بينما سجلت محركات مثل:

Bing نموًا بنسبة 27.77%

Yandex بنسبة 32.65%
وذلك بعد دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي في خوارزميات البحث.

منصات جديدة تنمو بسرعات فلكية

في ظل هذا السباق التقني، ظهرت منصات صاعدة تسجل معدلات نمو مذهلة، ومنها:

ديب سيك (DeepSeek): نمو تجاوز 100,000% خلال عام.

جروك (Grok): قفزة بنسبة 350,000%، ما يعكس اهتمامًا عالميًا متزايدًا بالأدوات الجديدة ذات الأداء التفاعلي العالي.

هذه الأرقام تشير إلى أن هناك حراكًا حيويًا في سوق الذكاء الاصطناعي، حيث تتغير خريطة التنافس بسرعة، وتبرز منصات حديثة يمكن أن تمثل مستقبل التفاعل الرقمي.

ورغم انتشار روبوتات الدردشة واستخدامها اليومي في المهام السريعة، فإنها لا تزال حتى الآن أداة تكميلية مقارنة بمحركات البحث التي توفر كمًا ضخمًا من المعلومات المتنوعة من مصادر متعددة.

ويبقى الاعتماد الأكبر من المستخدمين على محركات البحث كمصدر أول للمعلومة الموثوقة، في حين تعتمد روبوتات الذكاء الاصطناعي على التحليل الفوري وتقديم إجابات مباشرة مصممة لتوفير الوقت والجهد.