يتيح رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء إمكانية التواصل السريع مع مصرف الراجحي على مدار اليوم، سواء للاستفسار عن الخدمات البنكية أو طلب المساعدات المالية. يمكن للعميل الاتصال من داخل المملكة على الرقم 920003344 أو من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم الدولي +966114603333، حيث يتم الرد في دقائق لتلبية احتياجات العملاء.

رقم بنك الراجحي للمساعدات المالية

يوفر مصرف الراجحي قنوات مخصصة للتواصل بشأن المساعدات المالية للأسر والأفراد المحتاجين، سواء داخل السعودية أو خارجها. الرقم المخصص داخل المملكة هو 800-124-5858، أما خارج المملكة فيمكن الاتصال على +966-920005856. كما يمكن المراسلة عبر البريد الإلكتروني الرسمي للمؤسسة الخيرية [email protected].

أرقام التواصل الأخرى مع مصرف الراجحي

بالإضافة إلى رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء، يمكن للعملاء التواصل عبر رقم واتساب الراجحي المجاني 920000672، أو الاتصال بالرقم 00966112220053 للاستفسارات العامة والخدمات المختلفة، بما في ذلك خدمة تحويل الأموال عبر الرقم 800-1190-088.

خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي

للاستفادة من خدمات الهاتف المصرفي، على العميل الاتصال بالرقم الموحد 920003344 من الهاتف المسجل لدى البنك، ثم اختيار الخدمات الأخرى برقم (0)، والتسجيل في الهاتف المصرفي برقم (3)، ثم إدخال بيانات بطاقة الصراف ورقم الحساب وإنشاء الرقم السري وفق الشروط المحددة.

آلية تنشيط حساب المستفيد

إذا كان العميل مسجلاً بخدمة الهاتف المصرفي ويرغب في تنشيط مستفيد جديد، فعليه الاتصال على الرقم الموحد، اختيار اللغة العربية، إدخال الرقم السري، ومن ثم التوجه لخدمات المستفيدين عبر القائمة الصوتية. بعد تحديد المستفيد، يتم إدخال كلمة المرور المرسلة على الجوال لإتمام عملية التفعيل.

التواصل من خارج السعودية

يمكن لعملاء الراجحي في مصر والدول الأخرى الاتصال بسهولة عبر الأرقام المخصصة، حيث خصص البنك رقماً للعملاء الحاليين وهو 920003344، وللعملاء الجدد الرقم 8001241222، كما يوجد رقم مجاني للشكاوى وبلاغات الاحتيال وهو 8001244455.

بهذه الخطوات البسيطة، يتيح رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء إمكانية الوصول المباشر إلى جميع خدمات المصرف، سواء للاستفسار عن الحسابات، أو طلب المساعدات المالية، أو إجراء التحويلات البنكية محلياً ودولياً.